欧博亚洲:台湾awoo与日本最大行销自动化平台Repro正式结盟,主攻台湾新零售市场

admin 3个月前 (06-24) 科技 34 0

awoo (阿物股份有限公司) 正式宣布与日本最大行销自动化平台 Repro 跨海结盟,瞄准台湾电商新零售市场,推出最新电商优化解决方案,改善已往商品分类杂乱常让主顾找不到商品放弃购物的问题



此次互助预计下半年将导入 Repro 主顾互动平台 (Customer Engagement Platform, CEP) 与完整照料系统,搭配 awoo 的 nununi AI 语意剖析,发生具主顾征采意图的商品标签,知足叫醒甜睡主顾及精准找到商品两大诉求,提升客单价及转换率。 



2014 年成立于东京的 Repro,提供一站式的主顾互动平台,透过整合跨管道数据泉源,剖析主顾浏览行为与消费特征,向主顾精准推播个人化讯息,电商业者可以借由多元的互动模组,包罗设定差别的触发条件、推播型式,在网站、App 及 LINE 等管道与主顾互动,提升下单率与会员忠诚度。



Repro 亚太区 CRO 首席营收长河嶌佐登志示意:台湾电商渗透率、App 使用率高,加上今年疫情加速了台湾电商产业的整合,十分看好未来台湾电商市场的发展潜力。以往企业在使用个人化行销工具时,容易滥发促销讯息,导致主顾反感降低购物体验,日本 Repro 则是会从厘清主顾需求最先,协助前期导入及制订行销管道的相同计谋,在台湾也会导入完整的 CS 照料系统,辅助电商业者在最适时间点发送对的讯息,让主顾的购置体验更流通恬静。



awoo 执行长暨创办人林思吾则指出,透过此次的台日同盟,能让新零售 (OMO) 主顾旅程变得加倍完整,只要使用这套电商优化解决方案,既能保留行销流动的操作弹性,也能从 AI 面自动优化网站体验,延伸主顾停留时间,让主顾浏览更多店内商品,引发主顾下单需求。



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